Tecnologias exponenciais, Inovação e Disrupção

Segundo post! Hoje vamos falar sobre tecnologias exponenciais e inovação, sempre com foco na saúde. 

Para começar porém é interessante definir os tipos de inovação. 

De forma breve, temos inovações incrementais e disruptivas. As incrementais atuam melhorando um produto, tornando-o mais eficiente e/ou barato, melhorando seu posicionamento no mercado. Já as disruptivas criam ou transformam completamente um mercado, geralmente tornando o que havia antes obsoleto.

Uma inovação incremental, por exemplo, pode ser uma nova lanterna, melhor e mais eficiente em um carro, um software que encurta uma ou mais etapas em um processo, enfim, coisas que melhorem algo que já existe.

Inovações disruptivas, diferentemente, são game changers que disruptam um mercado ou criam outros. Exemplos conhecidos são a netflix, que acabou com a blockbuster e similares e a fotografia digital que acabou com a fotografia analógica e os filmes fotográficos convencionais. 

É interessante observar que a Blockbuster teve a oportunidade de comprar a netflix no seu começo, assim como a fotografia digital foi desenvolvida inicialmente dentro da própria Kodak, mas a então gigante pensou que seu negócio eram filmes de fotografia e não se interessou por levar a fotografia digital adiante.

Nos dois casos essas empresas, gigantes, não perceberam o potencial disruptivo dessas tecnologias / modelos de negócios e foram disruptadas por eles.

Falando agora sobre tecnologias exponenciais, já mesclando com inovação, qual o motivo desse sobrenome, “exponenciais”? 

De modo simples, basta observar a imagem abaixo. Nela vemos as diferenças de um  crescimento linear para um exponencial. O linear vai a incrementos constantes, enquanto o exponencial dobra a cada intervalo. O resultado disso é que após alguns ciclos o exponencial estará muito além do linear. A escalabilidade das tecnologias exponenciais é gigantesca.

Na imagem abaixo vemos quanto tempo cada tecnologia levou para atingir 50 milhões de usuários. Reparem o tempo das três mais recentes em relação às primeiras.

Um ponto interessante a ser observado é que tecnologias exponenciais podem se complementar possibilitando novos negócios.

Dois exemplos bastante conhecidos disso são o Uber e o AirBnB. 

O Uber associou a massificação da disponibilidade de GPS via celulares com a internet nestes aparelhos e conectou pessoas e motoristas, impactando o mercado de táxis.

Já o AirBnB conectou pessoas procurando imóveis para aluguel com proprietários, usando a alta disponibilidade de celulares e a internet para isso, impactando o mercado hoteleiro.

Outra característica das tecnologias exponenciais é que a velocidade de adoção destas tecnologias costuma ser alta e geralmente a regulamentação governamental não acompanha essa velocidade.

De novo, um exemplo clássico é o Uber, que quando foi regulamentado no Brasil já era usado intensamente pela população, mesmo sem regulamentação. Em alguns países até hoje o Uber não está regulamentado e até mesmo proibido. A telemedicina, que merecerá um post específico no futuro, está passando por este exato momento em que empresas e usuários já abraçaram esta tecnologia, ainda que ela siga sem regulamentação.

Agora que falamos um pouco sobre tipos de inovação e sobre tecnologias exponenciais, vamos comentar brevemente sobre a curva de disrupção e seus 6 D. Quem quiser mais detalhes sobre o assunto encontra aqui. Em poucas palavras estes são os 6 Ds:

1- Digitalização (primeiro momento em que a tecnologia é digitalizada).

2- Decepção (momento seguinte de decepção das pessoas com essa tecnologia).

3- Disrupção (fase em que o valor real da tecnologia em questão é percebido e outras tecnologias prévias são abandonadas em favor da nova).

4- Desmaterialização (fase em que vários gadgets “físicos” podem passar a ser oferecidos por um único).

5- Desmonetarização (momento em que cai o preço da tecnologia - lembrar da lei de Moore, em que a cada 18 meses uma tecnologia com o dobro da capacidade atual é oferecida pelo preço da atual, despencando o preço da primeira).

6- Democratização (ocorre junto com a anterior, onde a queda de preços democratiza o uso da tecnologia).

Conseguem imaginar uma tecnologia assim? Todos nós andamos com um exemplo o tempo todo no bolso.

Pensem nos celulares. Primeiro passaram de analógicos a digitais (D1) e logo em seguida veio a decepção com falhas de sinal, internet lenta, etc (D2). 

O próximo passo foi a disrupção (D3), quando todos perceberam valor na ferramenta e quiseram ter o seu. Em seguida e talvez em paralelo veio a desmaterialização (D4), com os celulares oferecendo além de telefone e internet, GPS, música, vídeos, games, etc.

Seguiu-se a Lei de Moore com as consequentes desmonetarização e democratização do seu uso (D5 e D6).

Normalmente a janela de oportunidade dessas tecnologias está entre os D2 e D3 (decepção e disrupção).

Quem quiser ler mais sobre a lei de Moore pode ver aqui.

Continuando, quais tecnologias exponenciais são mais promissoras na saúde? Quero dedicar posts futuros a cada uma delas, mas cito as principais.

- IA (inteligência artificial).  A IA tem múltiplos possíveis usos na saúde, desde triar exames normais e separar os alterados a sugerir diagnósticos mais urgentes, passando por elencar hipóteses diagnósticas, cruzando dados de HIS e EMR com exames de laboratório e de imagem. Claramente será um game changer em Healthcare e apenas um de seus usos pode ser visto neste link.

- Blockchain, a tecnologia por trás das criptomoedas, das quais a mais famosa é o Bitcoin. Há um potencial grande do seu uso para compartilhamento de dados de forma segura entre pacientes e médicos / instituições com possibilidades de empoderamento e engajamento do paciente. Assita uma curta explicação dos usos possíveis do blockchain em saúde.

- IoT e wearables ou, trazendo à nossa língua, internet das coisas e vestíveis. Para ilustrar o potencial dessas tecnologias, cito o novo apple watch, que faz um eletrocardiograma do usuário e pode alertá-lo de problemas orientando ida ao pronto atendimento. Outro exemplo são personal assistants com a Alexa da Amazon, que orienta pessoas em casa para pré atendimento de ocorrências e aciona o serviço médico de remoção.

- AR e VR, realidades aumentada e virtual tem potenciais de atuar no ensino médico e de pacientes, entre outros possíveis usos na saúde. Esse vídeo é um exemplo interessante de como lidar com injeções em crianças usando VR.

- Robôs, com possibilidades múltiplas, de ajudar pacientes a andar e se alimentar a robôs cirurgiões com cortes mais precisos, menor perda de sangue e redução do tempo de internação.

- Impressão 3D (manufatura aditiva), permitindo imprimir modelos anatômicos, criar órgãos por bioimpressão e imprimir próteses. O potencial é gigantesco e os custos dessa tecnologia vem caindo fortemente. Nesse link temos uma aplicação interessante da impressão 3D.

- Drones, especialmente úteis em logística, para entrega de medicamentos e até órgãos humanos em regiões mais remotas e menos acessíveis. Vejam o que a Zipline já faz, esse é um vídeo de algo que já acontece hoje.

- Crispr DNA, uma técnica de edição de DNA, retirando segmentos doentes de DNA e trocando por uma sequência saudável. Imaginem o impacto potencial, somado ao mapeamento de DNA cada vez mais barato, permitindo trocar um segmento predisponente a câncer em uma pessoa saudável mas sabidamente predisposta, antes da doença.

Enfim, é complicado resumir em um post inovação e tecnologias exponenciais, mas certamente irão revolucionar a saúde. Entre outros benefícios algumas destas tecnologias podem estimular o engajamento dos pacientes com a própria saúde, ajudando a transformar nosso modelo atual, em que cuidamos mais de doenças - um "Sickcare" -, para um em que cuidemos mais da pessoa, de verdadeiramente Healthcare. Nos próximos posts abordarei assuntos mais específicos e devo conseguir fazer com que sejam menores.

Abs!